Personvern og vilkårPrivacy and terms
Hvordan vi tar vare på opplysningene dine, og hva som gjelder når du bruker MOCC. Skrevet så det er lett å lese.
How we look after your information, and what applies when you use MOCC. Written to be easy to read.
Sist oppdatert 12. oktober 2026Last updated 12 October 202601Hvem som er ansvarligWho is responsible
MOCC drives av Resvoll Consulting (org.nr. 928 048 659), som er behandlingsansvarlig for opplysningene som beskrives her. MOCC skal etter planen flyttes til et eget aksjeselskap. Da får du beskjed, og denne siden oppdateres.
Spørsmål om personvern: [email protected].
MOCC is run by Resvoll Consulting (Norwegian org. no. 928 048 659), the data controller for the information described here. MOCC is planned to move to its own limited company. You’ll be told when that happens, and this page will be updated.
Privacy questions: [email protected].
02Hva vi lagrerWhat we store
- Konto: e-postadressen du logger inn med, og hvilken bedrift du hører til.
- Innhold du lager: logoer (også originalfilene), produktbilder, prosjekter, plasseringer, tekst, farger og fonter du laster opp.
- Kunderegister: kunder, kontaktpersoner, e-post, telefon og notater som du selv legger inn.
- Deling: delingslenker du lager, når de åpnes, og svarene mottakeren gir (godkjenning og kommentarer).
- Tekniske data: IP-adresse, tidspunkt og nettlesertype i serverlogger, for drift og sikkerhet.
Vi ber ikke om, og ønsker ikke, sensitive opplysninger som helse, religion eller fødselsnummer.
- Account: the email address you log in with, and which company you belong to.
- Content you create: logos (including the original files), product images, projects, placements, text, colours and fonts you upload.
- Customer register: customers, contacts, email, phone and notes that you add yourself.
- Sharing: share links you create, when they are opened, and the replies the recipient gives (approvals and comments).
- Technical data: IP address, time and browser type in server logs, for operations and security.
We don’t ask for, and don’t want, sensitive data such as health, religion or national ID numbers.
03Hvorfor vi bruker opplysningeneWhy we use the information
| Formål | Grunnlag |
|---|---|
| Levere tjenesten: lagre prosjekter, lage bilder, dele lenker | Avtalen med deg (GDPR art. 6 nr. 1 b) |
| Innlogging og egne områder per bedrift | Avtalen med deg |
| Drift, feilsøking og sikkerhet | Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) |
| Svare når du kontakter oss | Berettiget interesse |
| Regnskap, når MOCC tar betalt | Rettslig plikt (bokføringsloven) |
Vi bruker ikke innholdet ditt til å trene AI-modeller, og vi sender deg ikke markedsføring uten at du har sagt ja.
| Purpose | Legal basis |
|---|---|
| Providing the service: storing projects, creating images, sharing links | Our agreement with you (GDPR art. 6(1)(b)) |
| Login and separate spaces per company | Our agreement with you |
| Operations, troubleshooting and security | Legitimate interest (art. 6(1)(f)) |
| Replying when you contact us | Legitimate interest |
| Accounting, once MOCC charges for use | Legal obligation (Norwegian Bookkeeping Act) |
We don’t use your content to train AI models, and we don’t send you marketing unless you’ve said yes.
04Dine kunders opplysningerYour customers’ data
Når du legger inn kunder, kontaktpersoner og logoer, er det din bedrift som er behandlingsansvarlig for de opplysningene. MOCC er da databehandler og bruker dem bare for å levere tjenesten til deg.
Trenger dere en databehandleravtale, sender vi den på forespørsel.
When you add customers, contacts and logos, your company is the data controller for that information. MOCC is then a data processor and only uses it to provide the service to you.
If you need a data processing agreement, we’ll send one on request.
05Hvor dataene liggerWhere data is kept
Alt du laster opp lagres på vår egen server hos Hetzner i Falkenstein, Tyskland (EU). Sikkerhetskopier lagres på serveren og hos oss i Norge.
Bildebehandlingen med tryllestaven og fjerning av hvit bakgrunn skjer i nettleseren din. Bildene sendes ikke til eksterne AI-tjenester.
Everything you upload is stored on our own server at Hetzner in Falkenstein, Germany (EU). Backups are kept on the server and with us in Norway.
Image processing with the magic wand and white-background removal happens in your browser. Images are not sent to external AI services.
06Leverandører vi brukerProviders we use
| Leverandør | Hva de gjør | Hvor |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Serveren der MOCC og dataene dine ligger | Tyskland |
| Cloudflare, Inc. | Sikker forbindelse, innlogging med engangskode og domener | Globalt nettverk, USA* |
| E-post med oss, og skrifttyper på nettsiden | EU og USA* |
* Overføring til USA skjer under EU–US Data Privacy Framework og EUs standard personvernbestemmelser.
| Provider | What they do | Where |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | The server where MOCC and your data live | Germany |
| Cloudflare, Inc. | Secure connection, one-time-code login and domains | Global network, USA* |
| Email with us, and fonts on the website | EU and USA* |
* Transfers to the USA rely on the EU–US Data Privacy Framework and the EU Standard Contractual Clauses.
07Hvor lenge vi lagrerHow long we keep data
| Hva | Hvor lenge |
|---|---|
| Konto og innhold | Så lenge kontoen er aktiv. Slettes innen 30 dager etter at den avsluttes |
| Delingslenker | Til de utløper (du velger, 1 til 365 dager) eller du slår dem av |
| Sikkerhetskopier | 14 dager |
| Serverlogger | Inntil 30 dager |
| Regnskap (når MOCC tar betalt) | 5 år, som loven krever |
| What | How long |
|---|---|
| Account and content | As long as the account is active. Deleted within 30 days after it ends |
| Share links | Until they expire (you choose, 1 to 365 days) or you turn them off |
| Backups | 14 days |
| Server logs | Up to 30 days |
| Accounting (once MOCC charges) | 5 years, as required by law |
08InformasjonskapslerCookies
Vi bruker bare det som trengs for at MOCC skal virke, og ingen sporing. Derfor spør vi ikke om samtykke.
- Innlogging: en kapsel fra Cloudflare som husker at du er logget inn.
- Valg i nettleseren: språk, tema og sist brukte farger lagres lokalt hos deg (local storage), ikke hos oss.
We only use what MOCC needs to work, and no tracking. That’s why we don’t ask for consent.
- Login: a cookie from Cloudflare that remembers you’re logged in.
- Browser settings: language, theme and recent colours are stored locally on your device (local storage), not with us.
09SikkerhetSecurity
- All trafikk er kryptert (HTTPS).
- Hver bedrift har sitt eget område. Andre bedrifter ser ikke innholdet ditt.
- Serveren har ingen åpne porter mot internett utenom sikker administrasjon. Trafikken går gjennom Cloudflare.
- Sikkerhetskopi tas hver natt.
Skulle det skje et sikkerhetsbrudd som rammer deg, varsler vi deg og Datatilsynet slik loven krever.
- All traffic is encrypted (HTTPS).
- Each company has its own space. Other companies can’t see your content.
- The server has no ports open to the internet apart from secure administration. Traffic goes through Cloudflare.
- Backups are taken every night.
If a security breach affects you, we’ll notify you and the Norwegian Data Protection Authority as the law requires.
10Dine rettigheterYour rights
Du kan be om innsyn, retting, sletting, eksport av dataene dine og begrensning, og du kan protestere mot behandling. Skriv til [email protected]. Vi svarer innen 30 dager.
Er du uenig i hvordan vi behandler opplysningene, kan du klage til Datatilsynet.
You can ask for access, correction, deletion, export of your data and restriction, and you can object to processing. Write to [email protected]. We reply within 30 days.
If you disagree with how we handle your data, you can complain to the Norwegian Data Protection Authority, Datatilsynet.
11EndringerChanges
Gjør vi vesentlige endringer, får du beskjed på e-post eller i MOCC før de gjelder. Datoen øverst viser når siden sist ble endret.
If we make significant changes, you’ll be told by email or in MOCC before they apply. The date at the top shows when this page was last changed.
01AvtalenThe agreement
Disse vilkårene gjelder mellom deg (og bedriften du bruker MOCC for) og Resvoll Consulting (org.nr. 928 048 659), som leverer MOCC. Ved å bruke MOCC godtar du vilkårene. MOCC er laget for bedrifter, klubber og foreninger.
These terms apply between you (and the company you use MOCC for) and Resvoll Consulting (Norwegian org. no. 928 048 659), which provides MOCC. By using MOCC you accept these terms. MOCC is made for businesses, clubs and associations.
02Konto og brukereAccount and users
- Du logger inn med e-postadressen din. Hold innloggingen for deg selv.
- Bedriften er ansvarlig for hvem den gir tilgang, og for det brukerne gjør i MOCC.
- Si fra med en gang hvis du tror noen har fått tilgang uten lov.
- You log in with your email address. Keep your login to yourself.
- The company is responsible for who it gives access to, and for what its users do in MOCC.
- Tell us right away if you think someone has gained access without permission.
03PrisPricing
Prøveperioden er gratis i 14 dager og krever ikke kort. Den stopper av seg selv, og du blir ikke belastet automatisk. Bilder fra prøveperioden har vannmerke. Én prøveperiode per bedrift. Planene faktureres per måned eller år etter prisene som gjelder når du velger planen, og kan sies opp når som helst. Prisene er oppgitt uten mva.
Prisene kan endres. Vi varsler prisendringer på e-post eller i MOCC minst 30 dager før de gjelder, og de gjelder fra neste betalingsperiode. Har du betalt for et helt år, beholder du prisen ut den perioden. Godtar du ikke den nye prisen, kan du si opp før den trer i kraft. Endringer gjøres i samsvar med gjeldende lovgivning.
Har du fått avtalt gratis tilgang, for eksempel som pilotkunde, gjelder den til du får beskjed, med minst 30 dagers varsel. MOCC er i utvikling, og funksjoner kan endres, legges til eller fjernes underveis.
The trial is free for 14 days and needs no card. It ends by itself, and you are not charged automatically. Images made during the trial have a watermark. One trial per business. Plans are billed monthly or yearly at the prices in effect when you choose the plan, and can be cancelled at any time. Prices exclude VAT.
Prices may change. We announce price changes by email or in MOCC at least 30 days before they apply, and they take effect from the next billing period. If you have paid for a full year, you keep your price for that period. If you don’t accept the new price, you can cancel before it takes effect. Changes are made in accordance with applicable law.
If you’ve been given agreed free access, for example as a pilot customer, it lasts until you’re told otherwise, with at least 30 days’ notice. MOCC is in development, and features may be changed, added or removed along the way.
04Ditt innholdYour content
Logoer, bilder, fonter og tekst du laster opp, eier du eller dine kunder, også bildene MOCC lager av dem. Du gir oss bare den retten vi trenger for å lagre, behandle og vise innholdet slik at tjenesten virker.
Du bekrefter at du har lov til å bruke logoene, varemerkene, fontene og bildene du laster opp, og at bruken ikke krenker andres rettigheter.
Logos, images, fonts and text you upload are owned by you or your customers, as are the images MOCC creates from them. You only grant us the rights we need to store, process and display the content so the service works.
You confirm that you have permission to use the logos, trademarks, fonts and images you upload, and that doing so doesn’t infringe anyone else’s rights.
05Akseptabel brukAcceptable use
- Ikke last opp ulovlig, krenkende eller skadelig innhold.
- Ikke bruk andres logoer eller varemerker uten tillatelse.
- Ikke forsøk å skaffe deg tilgang til andres data, eller å belaste, kopiere eller omgå tjenesten.
- Don’t upload illegal, offensive or harmful content.
- Don’t use other people’s logos or trademarks without permission.
- Don’t try to access other people’s data, or overload, copy or circumvent the service.
Bryter du disse reglene, kan vi stenge tilgangen, normalt etter at du har fått beskjed.
If you break these rules, we may close your access, normally after letting you know.
06DelingslenkerShare links
Alle som har en delingslenke, kan se bildene og logoene i den, uten å logge inn. Du bestemmer hvem som får lenken, hvor lenge den virker, og kan slå den av når som helst.
Anyone with a share link can see the images and logos in it without logging in. You decide who gets the link and how long it works, and you can turn it off at any time.
07Bildene MOCC lagerImages MOCC creates
Bildene er illustrasjoner av hvordan produktet kan se ut. Farger, størrelse og plassering kan avvike fra ferdig trykk eller brodering. Kontroller alltid trykkfilene og en prøve med trykkeriet før produksjon.
The images are illustrations of how the product may look. Colours, size and placement can differ from the finished print or embroidery. Always check the print files and a sample with the print shop before production.
08Drift og tilgjengelighetAvailability
Vi gjør vårt beste for at MOCC er tilgjengelig og tar sikkerhetskopi hver natt. Mens MOCC er i utvikling, leveres tjenesten likevel som den er, uten garanti for oppetid. Ta vare på egne kopier av filer som er viktige for deg.
We do our best to keep MOCC available and take backups every night. While MOCC is in development, however, the service is provided as is, with no uptime guarantee. Keep your own copies of files that matter to you.
09AnsvarLiability
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, som tapt fortjeneste, feiltrykk eller tapte data, med mindre vi har opptrådt grovt uaktsomt eller med vilje. Vårt samlede ansvar er begrenset til det du har betalt for MOCC de siste 12 månedene.
We are not liable for indirect losses, such as lost profit, misprints or lost data, unless we have acted with gross negligence or intent. Our total liability is limited to what you have paid for MOCC in the last 12 months.
10AvslutningEnding the agreement
Du kan slutte å bruke MOCC når du vil, uten oppsigelsestid. Be om eksport av dataene dine først, så sender vi dem. Når kontoen er avsluttet, slettes innholdet innen 30 dager. Vi kan avslutte tjenesten med 30 dagers varsel.
You can stop using MOCC whenever you like, with no notice period. Ask for an export of your data first and we’ll send it. Once the account has ended, your content is deleted within 30 days. We may end the service with 30 days’ notice.
11Endringer i vilkåreneChanges to the terms
Vesentlige endringer varsles minst 30 dager før de gjelder. Fortsetter du å bruke MOCC etter det, gjelder de nye vilkårene.
Significant changes are announced at least 30 days before they apply. If you keep using MOCC after that, the new terms apply.
12Lov og tvisterLaw and disputes
Avtalen følger norsk rett. Uenighet prøver vi først å løse ved å snakke sammen. Lykkes ikke det, er Oslo tingrett avtalt verneting. Personopplysninger behandles etter personvernforordningen (GDPR), som gjelder i hele EØS. Er du forbruker i et annet EØS-land, beholder du vernet du har etter loven der du bor.
The agreement is governed by Norwegian law. We’ll first try to resolve any disagreement by talking. If that fails, Oslo District Court is the agreed venue. Personal data is processed under the General Data Protection Regulation (GDPR), which applies across the EEA. If you’re a consumer in another EEA country, you keep the protection you have under the law where you live.